Tempi e modalità di consegna.
Il cliente che acquista da J.B. di Bernardi Gabriele ,via Volta n.2 S.Nicolò (Rottofreno)-PC- 29010, tramite il sito internet www.cicorinocaffe.com ,riceverà conferma dell' evasione dell' ordine entro le 48 ore dalla ricevuta conferma della transazione di acquisto.Il pacco verrà spedito all' indirizzo richiesto e sarà recapitato secondo i tempi del corriere .Una volta che verrà consegnato al corriere non ci riteniamo responsabili di ritardi dovuti espressamente ad orari di recapito o pacchi ritornati al corriere per mancato ritiro.(Di solito sia le poste sia i corrieri fanno più tentativi di consegna ,consigliamo di lasciare un recapito telefonico se non siete sempre in casa).Riteniamo che dal momento in cui il pacco viene evaso da noi non impieghi più di 10 giorni per il primo tentativo di consegna.
Spese di spedizione e diritto di recesso.
Le spese di spedizione per chi acquista on line sul sito di cui sopra sono calcolate nell' importo di € 9,00 iva inclusa per ogni spedizione e sono sommate automaticamente al totale del carrello.
Nel caso in cui il carrello di una spedizione superi la cifra di € 40,00 le spese di spedizione saranno € 0,00 (gratuite) e saranno sempre automaticamente calcolate come gratuite nel totale dell' acquisto che supera la suddetta cifra di € 40,00.
Nel qual caso il cliente che ha acquistato ,ricevuta conferma ,ricevuto il prodotto in una qualsiasi di queste fasi può far valere il suo legittimo diritto di recesso (cioè di non volere più il prodotto senza giustificare il motivo) attraverso la seguente modalità e fasi:
-Inviare entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto la volontà scritta di restituire il prodotto acquistato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o mail con ricevuta di ritorno e rendere disponibile lo stesso restituendolo mezzo posta al seguente indirizzo: J.B di Bernardi Gabriele via Volta ,2 S.Nicolò (Rottofreno) -PC- 29010.
-Accordarsi per la restituzione della cifra versata per l' acquisto e la spedizione iniziale che sarà restituita al cliente che aveva acquistato entro 30 giorni dalla conferma della restituzione del prodotto in questione.La spedizione della restituzione rimane a carico del cliente che restituisce.
Nel caso in cui il carrello di una spedizione superi la cifra di € 40,00 le spese di spedizione saranno € 0,00 (gratuite) e saranno sempre automaticamente calcolate come gratuite nel totale dell' acquisto che supera la suddetta cifra di € 40,00.
Nel qual caso il cliente che ha acquistato ,ricevuta conferma ,ricevuto il prodotto in una qualsiasi di queste fasi può far valere il suo legittimo diritto di recesso (cioè di non volere più il prodotto senza giustificare il motivo) attraverso la seguente modalità e fasi:
-Inviare entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto la volontà scritta di restituire il prodotto acquistato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o mail con ricevuta di ritorno e rendere disponibile lo stesso restituendolo mezzo posta al seguente indirizzo: J.B di Bernardi Gabriele via Volta ,2 S.Nicolò (Rottofreno) -PC- 29010.
-Accordarsi per la restituzione della cifra versata per l' acquisto e la spedizione iniziale che sarà restituita al cliente che aveva acquistato entro 30 giorni dalla conferma della restituzione del prodotto in questione.La spedizione della restituzione rimane a carico del cliente che restituisce.
Restituzione del prodotto non conforme
Nel caso in cui il prodotto consegnato al cliente non sia quello ordinato,sia deteriorato,rotto,rovinato, comunque non risponde al grado di qualità aspettato dal cliente , lo stesso può avvisarci il prima possibile per permetterci di inoltrare subito un nuovo ordine ,comunque la sostituzione e le spese per il ritiro dello stesso sono a carico nostro ,Speriamo che ciò non accada ma nel caso in cui il prodotto arrivi con il cartoncino leggermente ammaccato ce ne scusiamo in anticipo e se ciò non compromette l' uso o la qualità del prodotto, nella maniera più assoluta, chiediamo di aggiustare la mancanza estetica con un rimborso (di una cifra che conpensa il danno reale)oppure di un buono sconto per una spesa successiva.
Il telefono per avvisarci è: 0523/760803 oppure 392/7370966, la mail. info@cicorinocaffe.com ,oppure può utilizzare il form di contatto nella pagina dei contatti.
Il telefono per avvisarci è: 0523/760803 oppure 392/7370966, la mail. info@cicorinocaffe.com ,oppure può utilizzare il form di contatto nella pagina dei contatti.